حمل اثاثيه منزل اصفهان حمل مبلمان در اصفهان
تحقيقي كه در اينجا گزارش شده است تأييد مي كند كه مزاياي رابطه در يك محيط خدمات تجاري به كسب و كار بر رضايت شركت توليدي و در نهايت وفاداري از نظر تصميم خريد مجدد تأثير مي گذارد. حمل اثاثيه منزل اصفهان نشان ميدهد كه ارائهدهندگان لجستيكي كه در عمليات خدمات برتري ايجاد ميكنند و متعهد به روابط قوي با مشتري هستند، سطوح بالايي از رضايت و وفاداري مشتري را ايجاد ميكنند. علاوه بر اين، اين مطالعه بينش هاي اوليه در مورد چگونگي ارزيابي استراتژيك استفاده از ارائه دهندگان تداركات به منظور تبديل يك شركت لجستيك از يك ارائه دهنده خدمات تاكتيكي به يك شريك استراتژيك دست در دست ارائه مي دهد. نتيجه اين مطالعه با ارائه شواهد تجربي در مورد رابطه علي بين مزاياي رابطه و پيامدهاي رابطه از نظر رضايت و وفاداري، ادبيات موجود را ارتقا داده است. اين مطالعه چند بينش را نشان مي دهد كه براي تقويت مشاركت زنجيره تامين مفيد است.با پيچيده تر شدن زنجيره تامين جهاني، شركت هاي توليدي سعي مي كنند از تحويل قابل اعتماد و كارآمد از تامين كنندگان خود و همچنين به بازارها و مشتريان خود اطمينان حاصل كنند. موفقيت هدف انجام سفارش بسيار به خدمات ارائه شده توسط LSPها بستگي دارد. نتيجه اين مطالعه نشان مي دهد كه مزاياي ارزش افزوده يك نتيجه مهم از همسويي مجدد فرآيندهاي زنجيره تامين هنگام ارزيابي خدمات لجستيكي است. اين نتيجه توسط نتيجه تحليل ما با p-valueo0.05 (H2) پشتيباني شده است. با در نظر گرفتن وظايف لجستيكي برون سپاري يا بخشي از فرآيند توليد مانند بومي سازي يك محصول، توليدكنندگان بايد هر مرحله از فرآيند توليد را بررسي كنند. مسائلي مانند "آيا آزمايش و بومي سازي محصول بايد در دفتر مركزي يا ميداني، نزديك يا فراساحلي، داخل يا در گوشه اي از بندر انجام شود؟"عوامل بالقوه اي كه بر همسويي زنجيره تامين تاثير مي گذارد و بايد مورد بررسي دقيق قرار گيرند. هنگامي كه بخش خاصي از فرآيند توليد برون سپاري مي شود، فرآيندهاي زنجيره تامين بايد بسيار خاص تر و با دقت مديريت شوند. در بيشتر موارد، فرآيندهاي توليد نياز به همسويي مجدد دارند تا با فرآيند لجستيكي و همچنين با خرده فروشان هماهنگ شوند.ارتباط مشاركتي نيز در افزايش درك متقابل و تعهد بين شركاي زنجيره تامين حياتي است (H3, po0.05). ارتباطات مشاركتي مي تواند به ايجاد فضاي حمايت متقابل كمك كند، در نتيجه انطباق مطلوب بين توليد كنندگان و LSP ها ايجاد مي شود. بر اساس دادههاي نظرسنجي، يافتههاي ما نشان ميدهد كه وقتي سطح همكاري بالا باشد، تأثير ارتباطات مشاركتي بر رضايت و وفاداري بهتر از زماني است كه همكاري كم است. ارتباطات مشاركتي براي حفظ يك رابطه مثبت بسيار مهم است و باعث مي شود هم شركت هاي توليدي و هم LSP ها احساس كنند كه بخشي جدايي ناپذير از يك تيم براي تلاش براي يك هدف هستند. با تقويت ارزشهاي مشترك و حمايت متقابل، و همسويي مجدد فرآيند كسبوكار، ارتباطات مشاركتي به حمل اثاثيه منزل اصفهان انگيزه بيشتري براي خريد خدمات از ارائهدهنده خدمات لجستيك ميدهد.